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FORMAS DE ENVÍO.

Actualmente, todos los pedidos son remitidos a través de una empresa de mensajería. Envíos sólo a los países de la UE. Otros países a consultar.

GASTOS DE ENVÍO.

Península: 5,90 € A partir de un pedido de 2 unidades: Gastos de envío gratis.

PLAZO DE ENTREGA.

Todos los pedidos se realizan en un plazo de 1-3 días. El tiempo de entrega a partir del envío: Países de la UE – 3-4 días.

RECLAMACIONES.

Todos los productos disponibles en la tienda están cubiertos por la garantía del fabricante y son completamente nuevos. La devolución total del precio del producto se producirá sólo en el caso de que el producto tenga un defecto de fabricación y no sea posible su recambio al no disponer de existencias. En tal caso, envíe primero un e-mail con la descripción del problema a la dirección info@ch-direct.es y envíe el paquete a la siguiente dirección: Ch-Direct C/ Peña San Juan, 1 39750 Colindres Spain La devolución del precio de los productos se producirá a condición de que la reclamación esté justificada.

DEVOLUCIONES.

Ofrecemos una total garantía de recambio del pedido si existe cualquier motivo de insatisfacción. Las devoluciones sólo serán admitidas en un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido. Los productos devueltos no pueden haber sido usados. No se procederá a la devolución de los gastos de envío en caso de cambio del producto. Se admiten devoluciones para recambio por un producto diferente, previa notificación a la dirección: info@ch-direct.es.

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