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FORMULÁRIOS DE ENVIO.

Atualmente, todos os pedidos são enviados através de uma empresa de courier. Envios apenas para países da UE. Outros países para consultar.

ENCARGOS DE ENVIO.

Península: 5.90 De uma ordem de 2 unidades: Envio free .

TEMPO DE ENTREGA.

Todas as encomendas são feitas dentro de 1-3 dias. Tempo de entrega da expedição: países da UE – 3-4 dias.

REIVINDICAÇÕES.

Todos os produtos disponíveis na loja são cobertos pela garantia do fabricante e são novos. O retorno total do preço do produto ocorrerá somente no caso em que o produto tenha um defeito de fabricação e sua substituição não seja possível devido à falta de estoque. Neste caso, primeiro envie um e-mail com a descrição do problema para o endereço info@ch-direct.es e envie o pacote para o seguinte endereço: Ch-Direct C / Peña San Juan, 1 39750 Colindres Espanha A devolução do preço dos produtos ocorrerá desde que a reclamação seja justificada.

RETORNOS.

Oferecemos uma garantia total de substituição do pedido, se houver algum motivo para insatisfação. Os retornos só serão aceitos dentro de 14 dias do recebimento do seu pedido. Os produtos devolvidos não podem ter sido usados. Não procederá ao retorno dos custos de envio em caso de alteração do produto. As devoluções são permitidas para substituição de um produto diferente, mediante notificação ao endereço: info@ch-direct.es .

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